Widerrufsrecht

Bist du mit einem Produkt nicht zufrieden? Du kannst jedes bei uns online gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Der volle Kaufbetrag wird dir erstattet.

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Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter info@asevo-balance.com Die Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

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Schäden und Probleme Bitte überprüfe deine Bestellung sofort bei Erhalt und kontaktiere uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du den falschen Artikel erhalten hast. So können wir das Problem beurteilen und eine Lösung finden.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Maßanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Außerdem akzeptieren wir keine Rücksendung von Gefahrgut, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Wenn du Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln (Sale-Ware) oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.

Umtausch Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass du das bekommst, was du möchtest, ist, den erhaltenen Artikel zurückzugeben. Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, kannst du den neuen Artikel separat kaufen.